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Preguntas Frecuentes

Por el momento, contamos con tres aplicaciones diferentes que responden a distintas necesidades del mundo empresarial y laboral: SimmBook (para centralizar el manejo de tus contactos), SimmAgents (para la gestión de agentes y colas de forma dinámica) y SimmConference (para administración y creación de salas virtuales de conferencias). Te invitamos a echarle un vistazo a la página de cada aplicación para descubrir más sobre las funciones que ofrece y los beneficios que otorga cada una de ellas.
Para acceder a los instaladores de cada producto, activar un trial, adquirir o renovar una licencia, es necesario registrarse en nuestra plataforma de gestión de licencias SimmLicenses.com . En menos de un minuto usted podrá dar de alta una cuenta y acceder a todas las características mencionadas anteriormente.
Antes de adquirir cualquiera de nuestros productos, tendrás acceso a un período de prueba completamente gratuito que durará un lapso de 15 días. Esta prueba te permitirá utilizar todos nuestros servicios para determinar en cuáles quieres invertir realmente tu dinero y por qué. Tras culminar este período, podrás comprar cualquiera de nuestras aplicaciones pagando tarjeta de crédito, mediante paypal o, según la ubicación de su empresa, es posible que también pueda efectuar el pago mediante débito directo.
Sí, tenemos un equipo muy preparado y dispuesto a guiarte para resolver tus problemas de forma rápida y eficiente. Todos nuestros productos son comercializados con un servicio básico de soporte vía email, que contempla un (1) incidente por mes. Para los clientes que así lo requieran contamos con un soporte élite que tiene cargo extra.El horario de atención al público de nuestro equipo de servicio técnico es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (GMT -3:00).

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